Všeobecné obchodní podmínky
PLATBA A DOPRAVA ZBOŽÍ
Nabídka pro Českou republiku
| Způsob dopravy | Cena v Kč | Přibližná dodací lhůta | ||
|---|---|---|---|---|
| Platba dobírkou | Platba převodem nebo on-line kartou | Platba dobírkou (ode dne objednání) |
Platba převodem nebo on-line kartou (po obdržení platby) |
|
Přepravní služba DPD |
ZDARMA | ZDARMA | 3 pracovní dny (většinou je zboží doručeno do 2 prac. dnů) |
|
HeurekaPoint (svoz provádíme 1x týdně) |
ZDARMA | ZDARMA | 7 – 10 pracovních dnů | |
Nabídka pro Slovensko
| Způsob dopravy | Cena v Kč | Přibližná dodací lhůta | ||
|---|---|---|---|---|
| Platba dobírkou | Platba převodem nebo on-line kartou | Platba dobírkou (ode dne objednání) |
Platba převodem nebo on-line kartou (po obdržení platby) |
|
| Přepravní služba DPD |
ZDARMA | ZDARMA | 3 – 5 pracovních dnů | |
| HeurekaPoint - Bratislava (svoz provádíme 1x týdně) |
ZDARMA | ZDARMA | 7 – 10 pracovních dnů | |
Doplňující informace
- Balné neúčtujeme.
- V případě, že Vámi objednané zboží není na skladě, budeme Vás kontaktovat a bude Vaše objednávka případně vyřízena v nejbližším možném termínu po jeho naskladnění.
- V případě potřeby přepočtu ceny z CZK (Kč) na EUR se řídíme aktuálním kurzem ČNB.
- Našim zákazníkům nabízíme též možnost sledování jejich zásilky.
Jak funguje systém HeurekaPoint
- Při dokončení objednávky vyberete Vám vyhovující výdejní místo (s výjimkou výdejny v Hradci Králové), kam Vaši objednávku doručíme.
- Výzvu k vyzvednutí obdržíte formou SMS a e-mailu na Vámi uvedené kontaktní údaje.
- Doba na vyzvednutí zásilky je 7 dnů od zaslání informace o připravenosti zásilky.
- Při vydání zásilky se příjemce musí prokázat platným občanským průkazem.
CENY ZBOŽÍ
- Ceny jsou platné dle ceníku na našich stránkách.
- V případě nesrovnalosti skutečné ceny a ceny na našich stránkách si vyhrazujeme právo na změnu. Proto je, při objednání, nutné uvést telefonní kontakt, abychom vás mohli o této případné nesrovnalosti informovat a předejít tak možným komplikacím.
- Pro Slovenskou republiku vystavujeme účetní doklady v EUR. Také dobírka je realizována v EUR.
ODPOČET DPH PRO ZAHRANIČNÍ FIRMY
- Pokud jste zahraniční firma (např. ze Slovenska) a chcete uplatnit odpočet DPH, zašlete nám prosím bez prodlení e-mailem kopii registrace plátce DPH.
- V opačném případě vám bude zboží fakturováno včetně DPH a pozdějším žádostem nebude možné vyhovět.
VRÁCENÍ PENĚZ
- V případě, že se Vám zboží neosvědčilo, můžete ho nepoškozené do 14 dnů od prodeje vrátit a celá částka včetně účtované dopravy Vám bude vyplacena zpět. Dopravu vráceného zboží k nám hradí odesilatel.
POJIŠTĚNÍ
- Vaše objednané zboží je pojištěno z našeho skladu až k vám domů proti všem rizikům.
OCHRANA OSOBNÍCH DAT
Respektujeme vaše soukromí. Abychom vám mohli nabídnout své služby, potřebujeme znát některá vaše osobní data. Tato data chráníme před zneužitím a nebudou nikdy poskytnuty žádnému třetímu subjektu, vyjma vybrané přepravní službě, z důvodu doručení vaší objednávky. Kupující souhlasí, že zejména na elektronické kontakty může prodávající zasílat propagaci své služby, nevyžádá-li si kupující jakoukoli formou nezájem o tuto marketingovou aktivitu. Náš internetový obchod si vyhrazuje právo ustoupit od záruky bezpečnosti v případě napadení serveru neznámým pachatelem (hackerem). Pouze v takovém případě neplatí výše uvedená pravidla manipulace s daty.
